Česta pitanja

- Da li je moj identitet zaštićen prilikom naručivanja?

Tvoja privatnost i bezbednost podatka je zagarantovana, jer mi smo profesionalci u svom poslu i najvažnije nam je zadovoljstvo i sigurnost naših klijenata. Smotrenost i obazrivost u govoru i ponašanju, pažljivost, uzdržljivost, vođenje računa o osetljivosti klijenta su postulati kojima se vodimo u poslovanju. Naš profesionalni odnos prema poslu u svakom trenutku, apsolutno štiti tvoju ličnost, reputaciju i ugled u društvu.

- Da li naručene proizvode odmah plaćam?

Robu koju naručuješ putem sajta, možeš platiti:

Uplatnicom u pošti, banci ili menjačnici - Za porudžbine čije plaćanje se vrši uplatom u banci, pošti ili menjačnici, rok za uplatu je 3 radna dana. Robu ćemo ti poslati nakon evidentirane uplate.

Plaćanje karticama - Svoju narudžbinu možeš platiti koristeći Visa, Visa Electron, MasterCard, Dina, Amex ili Maestro platnu karticu. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje.

Skeniranjem QR koda - Svoju narudžbinu možeš platiti skeniranjem QR koda koristeći mBanking aplikaciju.

Sve narudžbine primljene radnim danom do 16h, šaljemo istog dana i biće isporučene sutradan do 19h.

Sve narudžbine primljene subotom do 11h, šaljemo istog dana i biće isporučene ponedeljkom do 19h.

Sve narudžbine primljene subotom posle 11h, šaljemo u ponedeljak i biće isporučene utorkom do 19h.